在某某买的商品损坏了一半,我该如何申请全额
时间:2025-03-22|栏目:衢州刑事律师|
您可以申请全额退款不退货,但需视商品损坏原因而定。根据《消费者权益保护法》,若商品存在质量问题,消费者有权要求退货、换货或修理,商家应承担责任。若商品损坏严重且影响使用,不及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失扩大。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与卖家协商、平台投诉或法律途径。建议先与卖家沟通,若协商无果,可通过拼多多平台投诉,平台会介入处理。若仍无法解决,可考虑通过法律途径维护权益,选择适合的处理方式需根据具体情况决定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可申请全额退款。具体操作:1.与卖家沟通,说明商品损坏情况,要求全额退款不退货,保留聊天记录作为证据;2.若卖家不同意,向拼多多平台提交投诉,附上商品损坏照片等证据;3.平台介入后,根据处理结果决定是否需要进一步采取法律措施。若商品存在质量问题,消费者有权要求赔偿。
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